Résumé

Aperçu et impression

Propriétés

Imprimer la procédure entière

Imprimez l'étape :

Inclure les données des recours

Format "fiche de certification"

Etapes (9)

Branchement à l'eau (9)

1 Remplir le formulaire de demande

2 Présenter le dossier de demande

3 Payer les frais d'établissement de devis

4 Faire la visite de terrain

5 Retirer le devis et la facture

6 Payer le montant de la facture

7 Retirer le contrat d'abonnement

8 Déposer le contrat d'abonnement signé

9 Lancer les travaux de raccordement

9

Lancer les travaux de raccordement
(last modified: 29/03/2022)

Qu'allez vous obtenir ?
Bases legales

Où devez vous aller ?

Entité en charge

Société Togolaise des Eaux

53, Avenue de la Libération, Angle de Rue du Chemin de Fer, Lomé BP 1301
Tel: +228 22 21 34 81 / +228 22 21 34 95
Courriel: contact@tde.tg
Directions:

Service concerné

Agence

Lun:	07:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
Mar:	07:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
Mer:	07:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
Jeu:	07:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
Ven:	07:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
Sam:	07:00 - 12:00

Seules les Caisses de la Direction Générale et des Agences Tokoin, Hedzranawoé, Djidjolé, Agoè et Kara sont ouvertes les samedis.

Personne responsable

Chargé de la clientèle

Agence TdE

Qu'allez vous obtenir ?

Compteur

Pourquoi est-ce obligatoire ?

Règlement de service
Articles 5, 12, 13

Bon à savoir

Un rendez-vous est pris avec le client pour la réalisation des travaux de raccordement qui tiennent en général en une journée. Lorsque la zone où se situe le site du client n'est pas desservie, ce délai peut passer à plusieurs jours.

Une fois les travaux d'installation terminés et le compteur posé, le client fait un essai pour constater la disponibilité de l'eau.

Si au bout d'un mois, le client ne reçoit pas sa facture, il est invité à passer à l'agence de la TdE pour effectuer une régularisation de sa situation.

Qui certifie ces informations ?

Morou AYEWA, 10/12/2021

Signaler une information incorrecte Suggérer une simplification

En cas de problème : Société Togolaise des Eaux

Entité en charge

Société Togolaise des Eaux

53, Avenue de la Libération, Angle de Rue du Chemin de Fer, Lomé BP 1301
Tel: +228 22 21 34 81 / +228 22 21 34 95
Courriel: contact@tde.tg
Directions:

Service concerné

Agence

Lun:	07:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
Mar:	07:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
Mer:	07:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
Jeu:	07:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
Ven:	07:00 - 12:00, 14:30 - 17:30
Sam:	07:00 - 12:00

Seules les Caisses de la Direction Générale et des Agences Tokoin, Hedzranawoé, Djidjolé, Agoè et Kara sont ouvertes les samedis.

Personne responsable

Chef d'Agence

Agence TdE

Aperçu et impression

Propriétés

9

Lancer les travaux de raccordement
(last modified: 29/03/2022)

Où devez vous aller ?

Entité en charge

Société Togolaise des Eaux

Service concerné

Agence

Personne responsable

Chargé de la clientèle

Qu'allez vous obtenir ?

Pourquoi est-ce obligatoire ?

Bon à savoir

Qui certifie ces informations ?

En cas de problème : Société Togolaise des Eaux

Entité en charge

Société Togolaise des Eaux

Service concerné

Agence

Personne responsable

Chef d'Agence

Liens

Découvrir Service-public.tg ?

Suivez-nous sur :

Aperçu et impression

Propriétés

9 Lancer les travaux de raccordement (last modified: 29/03/2022)

Où devez vous aller ?

Entité en charge

Société Togolaise des Eaux

Service concerné

Agence

Personne responsable

Chargé de la clientèle

Qu'allez vous obtenir ?

Pourquoi est-ce obligatoire ?

Bon à savoir

Qui certifie ces informations ?

En cas de problème : Société Togolaise des Eaux

Entité en charge

Société Togolaise des Eaux

Service concerné

Agence

Personne responsable

Chef d'Agence

9

Lancer les travaux de raccordement
(last modified: 29/03/2022)